Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung/Montage
Kurzbeschreibung Ablauf
1. Onlinebestellung mit Bestätigungsmail
2. Detaillierte Auftragsbestätigung mit techn. Unterlagen
3. Bauantrag (nur wenn notwendig)
4. Abruf
5. Liefer-/Montageankündigung ca. 5-10 Tage vor Lieferung
6. Lieferung
7. Montage durch uns oder Selbstmontage mit Anleitung
8. Einparken
Lieferung erst nach Abruf
Wir liefern erst, wenn Sie es wünschen. Nachdem Sie bei uns bestellt haben erhalten Sie zunächst eine Email-Bestätigung vom System mit Ihren Bestelldetails. Dann erstellt einer unser Mitarbeiter die detaillierte Auftragsbestätigung mit allen technischen Unterlagen für Sie. Diese erhalten Sie per Mail und Post zur Prüfung und Vorbereitung.
Mit der Auftragsbestätigung erhalten Sie auch ein Abrufformular. Sobald Sie wissen, ab wann Sie beliefert werden wollen, reichen Sie uns das Formular mit Termineintrag ein. Erst nach Ihrem schriftlichen Abruf wird Ihr Carport produziert und zur Lieferung eingeplant. Von hier ab gelten die angegebenen Lieferzeiten.
Allgemeine Infos zur Lieferung von Alucarports.de
Die Lieferung variiert von Produkt zu Produkt, kann sich durch Auswahl bestimmter Optionen (z.B. Sonderfarbe, Montageservice) verändern. Fragen Sie im Zweifel unsere Mitarbeiter. Bitte bedenken Sie, daß hier sehr große Teile, teils aus verschiedenen Lägern bundesweit transportiert werden und dieses ein komplexer Vorgang ist. Mehr Infos zur Lieferung von unseren Alucarports finden Sie im Infos & FAQ-Bereich.
Wohin?
Wir liefern unsere Carports Deutschlandweit, Sie können Ihre Postleitzahl im Konfigurator auswählen und bekommen den Preis inkl. Lieferung angezeigt.
Voraussetzung ist, dass wir mit unserem LKW (evtl. 40t) an die Baustelle kommen. Insellagen oder ähnliche nur kostenpflichtig erreichbare Lagen fragen Sie bitte an.
In das Ausland liefern wir normal nicht. Ausnahmen machen wir auf Anfrage für Österreich, Benelux und grenznahes Frankreich. Sie können alternativ die Ware in Eigenregie im Lager abholen oder abholen lassen.
Wie?
Wir liefern Ihnen das Carport soweit wie möglich. Im Zweifel muss der Fahrer selbst entscheiden ob es passt oder nicht. Größere Strecken zu Fuß kann er nicht bewältigen.
Einzelne Teile oder der Gesamtbausatz wird je nach Typ teilweise auch mit Spedition geliefert. In dem Falle wird meist per Kran oder Stapler an der Bordsteinkante abgeladen. Bereiten Sie sich bitte darauf vor. Von den Speditionsfahrern haben auch wir keine Telefonnummer und können nur indirekt auf diese einwirken.
Wann?
Die Lieferzeit ist von Produkt zu Produkt unterschiedlich. Schauen Sie sich bitte die Informationen in der Produktansicht an.
Bei einigen Änderungen der Konfiguration kann sich die Lieferzeit erhöhen, z.B. wenn eine bestimmte Farbe ausgewählt wird oder ein Zubehörteil bei dem der Lieferant Lieferzeiten hat.
Die Lieferzeiten gelten für die reine Lieferung von Bausätzen zur Selbstmontage. Wenn der Montageservice dazugebucht wird, kann sich die Lieferung verlängern
